BuildIT
SaaS-платформа для автоматизации строительного бизнеса. 3 новых модуля с нуля, редизайн дэшборда.
BuildIT это SaaS-платформа для управления строительными проектами: сметы, задачи, закупки, финансы. Требовалось расширить функциональность и улучшить UX.
- Пользователи жаловались на сложность интерфейса,
- Низкая скорость создания смет,
- Не хватало прозрачности в задачах и закупках.
- Спроектировать модули обмеров, задач и закупок
- Переработать дашборд и финансы
- Повысить NPS до 60+
- Снизить время на создание смет
- Ускорить передачу в разработку
Проанализировал данные Яндекс.Метрики и поддержки, провёл глубинные интервью с 10 клиентами, создал CJM, прототипы, дизайн-систему, A/B тестирование.
- Модуль обмеров
- Модуль задач
- Модуль закупок
- Дашборд
- Финансы
Enterprise SaaS система с сильной структурой данных, высокой плотностью информации и единой дизайн-системой.
- 3 новых модуля с нуля. Время на подготовку смет сократилось на 50%
- NPS вырос с 35 до 62
- Ускорил передачу макетов в разработку на 25%
Проект показал, что системный подход на основе данных и клиентоцентричности даёт высокие результаты. Комбинация количественного анализа и глубинных интервью помогла выявить реальные потребности.
Давайте сделаемчто-то классноевместе
Ищу интересные продуктовые задачи и команды, где дизайн действительно меняет метрики. Напишите, буду рад обсудить.